Évolution de notre système ERP : Un levier clé pour l’optimisation des processus et la prise de décisions éclairées

Thursday 27 March 2025, 10:30 to 11:30

Place
Courtyard by Marriott, Québec
900, rue des Rocailles, Québec
Room
Salle de conférence

Dans cette conférence, Anne-Marie Roy, Directrice générale et Jean-Sébastien Emond, Directeur des achats et service client, partageront leur expérience de l’évolution du système ERP, un élément central de la transformation numérique chez Rouillard. Ils démontreront comment l'intégration et l'amélioration continue de cet outil ont permis d'optimiser les processus internes et de renforcer la prise de décisions stratégiques. À travers des exemples concrets, ils illustreront comment un ERP moderne et adapté aux besoins spécifiques de l'entreprise constitue un levier essentiel pour gagner en efficacité et en réactivité dans un environnement économique en constante évolution.

Anne-Marie Roy
Anne-Marie Roy
Directrice générale
Rouillard
Designer industrielle de formation, elle a su gravir les échelons de son…
Designer industrielle de formation, elle a su gravir les échelons de son entreprise au fil des années. Forte d’une expertise technique et d’une curiosité insatiable, elle a mis en place un département de développement de produits solide et structuré, tout en contribuant à l’élaboration d’une stratégie marketing percutante. Avec 16 ans d’expérience au sein de l’entreprise, elle maîtrise l’ensemble des enjeux liés au produit, aux ventes, au marketing et à la production. Cette vision transversale lui permet d’établir des interrelations pertinentes entre tous les départements, assurant ainsi la croissance et l’innovation. Engagée dans une démarche d’amélioration continue, elle a notamment piloté l’évolution du système ERP afin d’optimiser les processus internes, renforçant ainsi l’efficacité et la fluidité des opérations.
Jean-Sébastien Emond
Jean-Sébastien Emond
Directeur des achats et service client
Rouillard
Chez Rouillard depuis plus de 25 ans, Jean-Sébastien connaît très bien les…
Chez Rouillard depuis plus de 25 ans, Jean-Sébastien connaît très bien les rouages de l’entreprise et de l’industrie du mobilier de bureau. En tant que directeur des achats et du service client, il gère les stocks de façon très assidue et organisée, puis supervise le département du service à la clientèle. Il est une ressource clef chez Rouillard au sein de la production, du choix des composantes qui nous permettent d’obtenir des produits durables et fiables. Il s’assure de maintenir notre haut niveau de qualité au service à la clientèle en plus de bien planifier la gestion des commandes.